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導入支援・保守・保証
保証
無償保証サービス

●ライフタイム保証
ご購入から製品販売終了後5年間まで定額通常センドバックサービスを無償でご提供いたします。
●ライフタイム保証対象機種
FutureNet NXRシリーズ |
※ FutureNet NXR-G050シリーズは対象外です。
※ ACアダプタ及び添付品の保証期間はご購入から1年間とします。2009年4月1日弊社出荷分より適用となります。
ライフタイム保証対象外の製品の保証期間はご購入後1年間となります。
FutureNetシリーズ有償保証サービス

5年分、7年分を一括でお申込みいただく「先出しセンドバックサービス」
故障等の異常が発生した旨の連絡を受け状況確認後、対象機器の故障であると判断された場合は、4時間以内に代替品の発送作業を開始いたします。
※ 代替品の到着時間目標ではありません。代替品を受領後は、故障機器を返却いただきます。
※ 「3年保証プラス」は2016年3月31日をもって新規受付を終了させていただきます。
5年分、7年分を一括でお申込みいただく「オンサイト(24時間365日)保証」
故障等の異常が発生した旨の連絡を受け状況確認後、対象機器の故障であると判断された場合は、設置拠点に4時間(目標)以内に駆けつけ機器を交換いたします。
※「3年保証プラスモア」は2016年3月31日をもって新規受付を終了させていただきます。
FutureNetシリーズ有償保守サービス(年間契約)
本製品にはフラッシュ、電池、FAN等「有寿命部品」が含まれる場合があります。
本製品の保守、保証期間内においても部品寿命に至った場合、保守、保証の対象外となります。
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- センター向けVPNルータ
- 大規模センタ向けモデル
- 中規模センタ向けモデル
- 拠点向けVPNルータ
- 10Gイーサネット / 5G 対応モデル
- ハイスペックモデル
- 耐環境性能強化モデル
- IoT向け小型モデル
- 変動電源対応モデル
- デュアル通信モジュール搭載モデル
- 省電力モデル
- 仮想ソフトウェアルータ
- リモート管理サーバ
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- FutureNet RAシリーズ
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- FutureNet MA-E300シリーズ
- ベースモデル(Ether,RS-232,USB,SD)
- + RS-485変更
- + RS-232拡張/RS-485/DIO
- + SSD
- + 音声入出力/DIO
- + LTE
- + LTE/RS-485変更
- + LTE/DIO ※RS-232無
- + LTE/RS-485/DIO
- + LTE/RS-485/AI/DIO
- + LTE/無線LAN
- + LTE/無線LAN/DIO ※RS-232無
- + LTE/無線LAN(920MHz帯)
- + LTE/音声入出力/DIO
- + LTE/音声入出力/モデム
- + LTE/PoE給電/RS-485
- + 海外対応LTE/RS-485
- + 海外対応LTE/RS-485/AI/DIO
- FutureNet MA-S120シリーズ
- ベースモデル
(Ether,RS-232/485,DIO,SD) - + 無線LAN/BLE
- + AI
- + 海外対応LTE/AI
- + USB
- FutureNet MA-S110シリーズ
- ベースモデル
(Ether,RS-232/485,DIO,SD) - + 無線LAN/BLE
- + AI
- + USB
- FutureNet MA-E400シリーズ
- デュアルコアCPU
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- シリアル変換機能搭載モデル
- 耐環境性強化/小型モデル
- 防塵防水対応モデル
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- FutureNet XGシリーズ
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- FutureNet FAシリーズ
- FutureNet XIOシリーズ
- FutureNet AS-110シリーズ
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- 産業用PoEインジェクタ―
- 産業用PoEスイッチ
- 産業用電源コントローラ
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- FutureNet FL-PCIシリーズ
- FutureNet ISシリーズ
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- アンテナ
- 開発用品
- 変換コネクタ
- アクセサリ
- 連携他社製品