1. ホーム
  2. 導入支援・保守・保証

サービス

導入支援・保守・保証

保証

無償保証サービス

「ライフタイム保証」

●ライフタイム保証

製品の保証期間が製品販売終了後5年間となります。

●ライフタイム保証対象機種

FutureNet NXRシリーズ FutureNet MA-X300シリーズ

※ FutureNet NXR-G050シリーズは対象外です。

※ FutureNet NXR-610X Rev2 FutureNet NXR-610X5G Rev2 FutureNet NXR-G120シリーズ
  FutureNet NXR-G110/L Rev2 FutureNet MA-X300シリーズはご購入後5年間となります。

※ ACアダプタ及び添付品の保証期間はご購入から1年間とします。2009年4月1日弊社出荷分より適用となります。

ライフタイム保証対象外の製品の保証期間はご購入後1年間となります。

FutureNetシリーズ有償保証サービス

「保証プラス」

「5年保証プラス」、「7年保証プラス」

5年分、7年分を一括でお申込みいただく「先出しセンドバックサービス」
故障等の異常が発生した旨の連絡を受け状況確認後、対象機器の故障であると判断された場合は、4時間以内に代替品の発送作業を開始いたします。

※ 代替品の到着時間目標ではありません。代替品を受領後は、故障機器を返却いただきます。
※ 「3年保証プラス」は2016年3月31日をもって新規受付を終了させていただきます。

 

「5年保証プラスモア」、「7年保証プラスモア」

5年分、7年分を一括でお申込みいただく「オンサイト(24時間365日)保証」
故障等の異常が発生した旨の連絡を受け状況確認後、対象機器の故障であると判断された場合は、設置拠点に4時間(目標)以内に駆けつけ機器を交換いたします。

※「3年保証プラスモア」は2016年3月31日をもって新規受付を終了させていただきます。

本製品にはフラッシュ、電池、FAN等「有寿命部品」が含まれる場合があります。
本製品の保守、保証期間内においても部品寿命に至った場合、保守、保証の対象外となります。

製品情報

ルータ
センター向けVPNルータ
大規模センタ向けモデル
中規模センタ向けモデル
拠点向けVPNルータ
10Gイーサネット / 5G 対応モデル
ハイスペックモデル
耐環境性能強化モデル
IoT向け小型モデル
デュアルSIMモデル
デュアル通信モジュール搭載モデル
省電力モデル
防水防塵/PoE/デュアルSIMモデル
仮想ソフトウェアルータ
リモート管理サーバ
セキュリティアプライアンス
FutureNet RAシリーズ
Linuxマイクロアプライアンスサーバ
FutureNet MA-X300シリーズ
ベースモデル
(Ether,RS-232/485,DIO,USB,SD)
+ LTE
+ LTE/アナログ入力/DIO拡張
+ 海外対応LTE
+ PoE/SSD
FutureNet MA-E300シリーズ
ベースモデル(Ether,RS-232,USB,SD)
+ RS-485変更
+ RS-232拡張/RS-485/DIO
+ SSD
+ 音声入出力/DIO
+ LTE
+ LTE/RS-485変更
+ LTE/RS-485/DIO
+ LTE/RS-485/アナログ入力/DIO
+ LTE/無線LAN
+ LTE/音声入出力/DIO
+ 海外対応LTE/RS-485
+ 海外対応LTE/RS-485
       /アナログ入力/DIO
FutureNet MA-S120シリーズ
ベースモデル
(Ether,RS-232/485,DIO,SD)
+ 無線LAN/BLE
+ Wi-Fi HaLow
+ アナログ入力
+ 海外対応LTE/アナログ入力
+ USB
+ CAN
+ バッテリー
+ バッテリー/アナログ入力
FutureNet MA-S110シリーズ
ベースモデル
(Ether,RS-232/485,DIO,SD)
+ 無線LAN/BLE
+ アナログ入力
+ USB
FutureNet MA-Pシリーズ
防水防塵,PoE,RS-485,DIO,SD,
デュアルSIM
FutureNet MA-E400シリーズ
デュアルコアCPU
産業用ルータ
シリアル変換機能搭載モデル
耐環境性強化/小型モデル
プロトコル変換器
FutureNet FAシリーズ
FutureNet XIOシリーズ
産業用PoEスイッチ/電源コントローラ
産業用PoEインジェクタ―
産業用PoEスイッチ
産業用電源コントローラ
FL-net製品
FutureNet FL-PCIシリーズ
接点・IP告知システム
全国瞬時警報システム一体型受信機
オプション
データ記録用装置
電源アダプタ
アンテナ
開発用品
変換コネクタ
アクセサリ
ソフトウェア
製品保証
連携他社製品
販売終息製品

海外対応について

対応地域・製品
FutureNET VXR-x86トライアル版
FutureNet VXR-X64のトライアル版のダウンロード申込み
製品のご購入方法
製品のご購入方法
販売代理店、製品取扱店を通じてご購入いただけます。
資料請求の方
資料請求の方
資料請求はこちら
お問い合わせ
お問い合わせ
製品ご購入前のお問い合わせはこちら

ページトップ