温度拡張版ACダプタ同梱のACコードにつきまして

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社温度拡張版ACアダプタに同梱されているACコードについて、電気用品安全法に係る基準に照らし合わせた結果、ACアダプタが二重絶縁構造で電気用品安全法上も二重絶縁構造で申請していた場合、ACコードも二重絶縁構造を要求されてしまうため、二重絶縁構造ではないACコードを同梱する事は電気用品安全法に係る基準に適合しないという事が判明しました。
当該ACコードは日本国内向けであり、一般的に200V系の海外で要求される二重絶縁構造は必須ではなく、ACコード単体で電気用品安全法に適合しており、ご使用にあたり品質、及び安全上の問題はありません。

つきましては、当該非二重絶縁構造のACコードを二重絶縁構造のものに交換させていただきたく、ご連絡頂き次第、弊社から必要数の代替品を送料弊社負担にて発送させていただきます。
お手数をお掛けしますが、お客様にて交換と不要なACコードの廃棄をお願いすると共に、弊社ACアダプタ及びACコードにつきましては弊社製品以外でご使用されない様、重ねてお願い致します。
お客様には本件でご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。

●対象製品：温度拡張版ACアダプタに同梱されている非二重絶縁構造のACケーブル

 

＜お問合せ先＞
弊社営業担当もしくは、以下のサポートデスク宛にお願い致します。
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